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便捷订餐 专业指导

在当今物联网与大数据日新月异的时代背景下,医院管理正逐步迈向智能化新纪元。面对病患订餐的传统痛点,如何实现便捷化与精细化成为提升医疗服务质量的关键一环。南京小牛推出的病房订餐系统解决方案深度融合软硬件技术,不仅构建了一个线上线下无缝衔接的就餐平台,还极大简化了病患订餐流程,提升了餐饮服务的响应速度与个性化水平。

对于医院管理者而言,这不仅优化了资源分配,降低了管理成本,更通过数据洞察病患饮食偏好,助力营养科制定更科学的膳食计划。病房订餐方案为提升患者满意度、加速医院餐饮智能化转型提供了强有力的支撑,是现代医院管理升级不可或缺的智慧之选。

获取方案

方案优势

  • 01
    扫码就餐,提升效率
    小程序扫码订餐极大地简化了病患订餐流程,提升了订餐效率,减少了传统人工点餐可能出现的错误与延误。在使用过程中,通过扫描床头的二维码,病患即可轻松选择订餐时段,浏览丰富多样的菜品,并完成线上支付。

    通过系统对接HIS(医院信息系统),食堂管理者能够精准获取病患的饮食禁忌与健康需求,从而提供定制化的餐品推荐,助力病患康复,彰显人文关怀。小程序订餐可以收集与分析病患饮食偏好数据,为食堂的菜品研发、库存管理提供科学依据,实现精细化管理,提升整体运营效率与服务质量。

    对于行动不便的患者,可采取线上扫码订餐模式,通过扫描床头码进入微信云食堂小程序进行选餐、下单、支付等操作。

    对于方便行动的陪护人员,移动餐车手持机与智慧食堂自助终端同样可以完成订餐操作。

    考虑到医生护士等工作人员就餐时间不固定,订餐后食堂可为其配餐至智能取餐柜,通过刷脸、扫码等方式取餐,随时随地都能享用到热气腾腾的饭菜。
  • 02
    上门订餐,服务优化
    对于食堂管理者而言,引入点餐员上门服务搭配手持机系统,具有显著的应用优势。此模式极大提升了病患及其家属的就餐便利性,无需离开病房即可完成点餐流程,有效保障了病患的休息与康复环境。同时,手持机作为点餐媒介,实现了订单信息的即时录入与传输,增强了食堂后台的订单处理能力,减少了人工录入错误,提升了运营效率。
  • 03
    指导点餐,贴心助老
    该系统不仅提升了订餐效率,更关注到老年病患群体的特殊需求。通过工作人员的现场指导与协助,老年病患能够轻松完成订餐操作,有效解决了他们因不会使用手机扫码而面临的就餐难题。

    同时,食堂管理者依据系统订单,能够精准掌握订餐需求,实现按时、按量出餐。这种服务模式不仅提升了病患的就餐体验,也彰显了食堂管理的人性化与专业性,进一步增强了病患及其家属对食堂服务的满意度与信任度。

系统集成,功能丰富

  • 多样化订餐方式

    小程序扫码订餐方便快捷,点餐员上门订餐提供一对一服务
    点餐机自助点餐则适合不同操作习惯的患者,整体提升了订餐的灵活性和便捷性。
    餐品
精准配送
    餐品
    精准配送
    助老
服务优化
    助老
    服务优化
    多种
结算方式
    多种
    结算方式
    降低
人工成本
    降低
    人工成本
  • 健康膳食系统

    系统支持根据患者的病情、口味偏好和医嘱
    提供个性化的菜单选择,确保患者获得符合医学要求和营养需求的餐食。
    定制
菜品推荐
    定制
    菜品推荐
    营养
成分展示
    营养
    成分展示
    打通
医嘱信息
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    医嘱信息
    口味
偏好统计
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