小米集团作为全球科技领军企业,始终将智能化融入员工服务场景。乐牛智慧食堂深度参与其全国多个园区食堂改造,针对不同规模、场景需求,定制开发了涵盖小碗菜自选、称重计量自助、线上预订等多元化解决方案,实现高效运营、精准服务与食品安全透明化,助力小米打造“科技感+人文关怀”并重的员工餐饮体验。
小碗菜自选餐线采用超市化自由取餐模式,员工拿取餐盘后,可沿智能保温出品台自由挑选心仪菜品。餐碗内置RFID芯片,放入智慧餐台计价区即可瞬间完成菜品识别与价格核算,实现秒级结算。在小米深圳国际总部,该模式服务于1500名员工的日常就餐,将传统人工收银效率提升300%,显著缓解午高峰排队压力。智能保温出品台实时显示营养成分,帮助员工科学搭配膳食,按需取餐的设计更使食物浪费率降低90%以上。
称重计量自助餐线通过高精度传感技术实现按克计价,员工使用智慧餐盘绑定身份后,可在称重计量一体机上按需夹取菜品,系统实时显示重量、价格及营养成分,取餐结束后15-20分钟自动扣款结算。北京元中心小米食堂部署20台称重计量一体机,为1500名员工提供按需打餐、按量计价的自助体验。该模式有效降低食材浪费60%,前场服务人员减少50%,让员工以更低门槛享受个性化就餐服务。
线上食堂系统支持手机扫码点餐同,实现预订、支付、取餐一体化服务。员工通过小程序提前下单,错峰至食堂刷脸取餐,有效分流高峰期人流。在小米华东总部园区,6000人规模的大型食堂通过4条小碗菜自选餐线、8个档口点餐及称重自助餐的组合方案,配合线上食堂的智能调度,实现多场景无缝切换。该体系突破传统食堂时空限制,为员工提供24小时不间断的便捷餐饮服务。